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La crisis global desatada por el coronavirus nos obligó a cambiar de paradigmas.Nadie sabe cómo será el mundo que viene. Pero muchos de nosotros tuvimos que solucionar problemas en este...

“La diferencia entre un negociante y un negociador radica en la actitud.” Hay personas que sienten una gran pasión por las ventas, pero hay quienes sienten un gran temor probablemente...

EL SERVICIO AL CLIENTE EN DISNEY COMIENZA POR LA FORMACIÓN DE LOS EMPLEADOS Disney es más que películas y parque temáticos, Disney es MAGIA y DIVERSIÓN, y para lograrlo uno...

El autor ruso León Tolstoi pronunció una frase que da mucho significado al título que antecede: “He comprendido que mi bienestar sólo es posible cuando reconozco mi unidad con todas...

El vendedor en cualquier época ha tenido diferentes retos, y es por ello que para lograr ser un vendedor realmente eficiente se debe tener en cuenta la resiliencia como característica...

Trata del conjunto de Enfoques, Metodologías y Técnicas aplicadas al seguimiento prospectivo de las principales tendencias sociales, políticas, económicas y tecnológicas con el objeto de facilitar la Anticipación en la...

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